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县自来水公司文明创建活动纪实

2015-07-20 19:02:32 来源:ag亚洲国际集团

    ag亚洲国际集团作为向县城人民提供公共服务产品的一个窗口单位,在枞阳县创建文明城市和公司创建文明单位中,紧紧围绕创建要求,广泛发动干部职工,在保障供水设施完好、确保安全优质供水、提供高效优质服务、实现文明规范办公等方面精心布置、下足功夫、全力推进,在文明创建中承担了大量的具体工作,充分发挥了排头兵和主力军的作用。

    公司领导班子今年来对创建工作高度重视,成立了创建工作领导小组,根据文明委的工作部署和要求,结合供水企业实际,制定文明创建工作方案,确定任务目标,制定具体考核办法,与生产经营责任制一并下达,一起考核,并将方案、任务和目标细化,分解到各部门。组织干部职工认真学习讨论、明确创建活动的主攻方向和达到的目标。确保创建工作有组织、有领导、有计划、有目标组织实施,做到落到实处。与此同时,在全公司范围内召开文明创建专题会议,统一思想、提高认识,全力推动创建工作有序、高效、顺利开展。在保障供水设施完好方面,公司安排专人全面排查、重点整改,保证公共供水设施完好美观。去年底起组织力量对区域内所有管网、阀门井(盖)、市政消火栓进行了为期一个月的大范围普查,并根据普查结果制订了整改计划。特别针对阀门井(盖)塌陷破损、桥管防腐油漆脱落、消火栓故障或栓体缺损等损坏城市形象的情况,公司组织抢修人员抓紧进行整改,截止目前已基本整改完毕,同时专门组建了一支由10个团员组成的巡检队伍,对城区道路的阀门井、水表井、桥管、消火栓等进行巡检,包干责任到人,通过与抢修的联动管理,有效巩固了设施整改成果,城区内公共供水设施的完好及美观进一步得到了保障。在保障水质安全方面,精细梳理,查漏补缺,确保城市饮水水质安全卫生。根据创建要求,除了做好日常的水质管理和水质监测,保证主干管水质优良和到户水质达标外,还特别加强二次供水管理。同时,对水质应急预案进行再次梳理和学习,确保突发事件时的应急处理能力。在提供优质高效服务方面,以《城镇供水服务标准》为依据,进一步规范了服务行为。积极开展“优质服务”活动,主动查找营业服务薄弱环节,并落实整改措施。完成了营业厅业务流程一体化项目,建立起了较为完整、科学的营业厅运营管理体系,在服务环境、服务要求、服务规范、安全管理、接待管理等方面实现了新的突破。在文明办公、文明礼仪方面,公司先后开展了“树文明窗口、做文明员工、促文明创建”文明礼仪示范、“文明创建我带头”、文明创建知识和文明礼仪普及推广等专题活动,切实提高了广大干部职工对文明创建知识、文明礼仪的知晓度。开展环境卫生大整治,强化卫生工作考核,推进环境提升工程,重点完成了各办公场所卫生死角的全面清理整顿。加强文明办公定置管理,定期开展文明办公督查,对不文明的行为及时予以曝光,目前公司员工的文明办公形象得到了大幅提升。
 

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